ECL. La Gerencia de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad de Surquillo, a cargo de Jorge Ramón Piana Salas junto a su equipo técnico dieron a conocer cómo es el monitoreo de la seguridad del distrito a través de las cámaras. Así por ejemplo, en esta fotografía, los puntos rojos, son todas veces que se registra el patrullaje de las unidades de serenazgo dividido por sectores, a través del monitoreo de cámaras. Las unidades de serenazgo, tiene la obligación de «tocar las sirenas» como parte de su patrullaje y, otra forma, es la habilitación de un cuaderno de registro de asistencia con acuerdo de los vecinos por zonas.
Entre los temas abordados fue relacionado a una mayor demanda de la presencia de serenazgo en las calles y la capacidad de respuesta al vecino, comercio ambulatorio constante con megáfonos con la generación de ruidos molestos, estacionamiento de vehículos de forma permanente en la vía pública como playas de estacionamiento. En relación al estacionamiento de vehículos en la vía pública se explicó que debido a la sentencia del TC, ahora las señalizaciones deben ser coordinadas directamente con la Municipalidad de Lima. De acuerdo con el reporte del área de tránsito, solo determinadas calles están determinada como «zonas rígidas» por resolución. No obstante ello, lo que se viene impulsando desde el municipio es la recuperación de espacio publico. En ese sentido, es el área de tránsito el llamado a explicar con detalles la problemática de vehículos estacionados en vía pública.
En cuanto a la capacidad de respuesta ante las llamadas de los contribuyentes ante la central de serenazgo, se vienen atendiendo con la fluidez del caso, no obstante ello, señalaron que la demanda de atención se incrementa hacia los fines de semana; Asimismo, se dio a conocer que hay supervisores por sectores entre los turnos de día y noche. Tanto supervisores de serenazgo como la central de serenazgo, trabajan coordinamente. Pero no obstante ello, se implementaría una mayor rapidez de atención. A su turno, Los vecinos/as podrán enviar sus denuncias con evidencias ( videos, fotos, audio) al Whatsaap corporativo (solo whatsaap) 953907712. La central de serenazgo: 5102222.
Otro los puntos abordados fue la problemática del comercio ambulatorio que generan ruidos molestos con la utilización de enormes megáfonos y grabadoras con frecuencia reiterativa de lunes a domingos. Sobre el punto, se dejó sentado, que en principio es un tema de competencia de fiscalización, pero los serenos no son ajenos a ello, debido a que el vecino/a a quien llama es al sereno para dar a conocer su problemática y a su vez, se coordina con el área de fiscalización. «Los serenos podemos coadyuvar a erradicarlos de la zona, pero es fiscalización que en el marco de sus competencias debe intervenir. Es importante, que los vecinos /as puedan sus quejas con a evidencia del caso, al whatsaap corporativo con la dirección para coordinar una atención integral, rápida y eficaz.
Otro de los aspectos relacionados fue la falta de sensibilización visual por ejemplo «No a los ruidos molestos» » sobre las mascotas» » recuperación de espacios públicos». entre otros. Una tarea aún pendiente.
Agradecemos al Gerente de Seguridad Ciudadana Jorge Piana Salas y a su equipo conformando con la Jefa de Operaciones Carmen Trasmonte, Alejandro Jara (coordinador de la central de serenazgo) Supervisor Rojas turno mañana que nos hayan permitido exponer algunas de las problemáticas. En el marco, de ello, se consideró importante una reuniòn con vecinos del sector.
Triptico 2024